Event manager – Distillery Experience Center

OVER FILLIERS DISTILLERY
Filliers Distillery is een iconische Belgische distilleerderij met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1880. Als ambachtelijke producent van gin, jenever, likeuren, advocaat, vodka en whisky combineren we traditie met innovatie. Om onze bezoekers een unieke ervaring te bieden zoeken we een gedreven manager om het bezoekerscentrum en onze event- en vergaderruimtes operationeel te leiden.

DE UITDAGING
Als Distillery Experience Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking en verdere uitbouw van het Experience Center, inclusief verhuur van meeting rooms, bar en eventlocaties. Je speelt een centrale rol in de organisatie, coördinatie en beleving van bezoekers, events en samenwerkingen, in nauwe afstemming met de Marketing Director.

Taken en verantwoordelijkheden

Bezoekerscentrum

• Zorg voor een professionele en gastvrije ontvangst van bezoekers en groepen
• Organiseer en coördineer rondleidingen, belevingsmomenten, tastings en opening van de Filliers shop
• Bewaak de kwaliteit en uitstraling van de bezoekerservaring

Evenementen en vergaderingen

• Coördineer de verhuur van vergaderzalen en eventruimtes
• Organiseer en coördineer bedrijfsevents, tastings en privé-evenementen
• Zorg voor een vlotte operationele opvolging en logistieke ondersteuning

Commerciële ondersteuning

• Ondersteun de verdere uitbouw van het Experience Center als toeristische en zakelijke bestemming
• Identificeer en realiseer opportuniteiten voor events, groepsbezoeken en samenwerkingen
• Bouw mee aan partnerships met bedrijven, eventorganisatoren en toeristische partners

Promotie en marketing

• Werk samen met marketing rond campagnes en promotie
• Draag bij aan het aantrekken van bezoekers, bedrijven en eventorganisatoren

Planning en organisatie

• Coördineer de dagelijkse werking en planning van activiteiten
• Zorg voor een efficiënte organisatie van events en bezoeken

Klantenservice en relatiebeheer

• Zorg voor een hoogwaardige service en opvolging van reservaties
• Bouw mee aan duurzame relaties met klanten en partners

Financiële opvolging

• Volg budgetten en rendabiliteit van activiteiten en events op
• Rapporteer over resultaten en commerciële prestaties aan de Marketing Director

Belangrijke opmerking
Aangezien veel van onze events en bezoeken ook buiten de standaard kantooruren plaatsvinden, wordt er van je verwacht dat je flexibel beschikbaar bent, inclusief avonden en weekends.

JOUW PROFIEL
Wij zoeken een organisatorisch sterke en hands-on professional met een passie voor toerisme, hospitality en events.

• Ervaring in een operationele of ondersteunende rol binnen hospitality, toerisme of events
• Sterke organisatorische vaardigheden en hands-on mentaliteit
• Affiniteit met commerciële opportuniteiten
• Basisinzicht in budgetten en opvolging is een plus
• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
• Flexibiliteit om te werken tijdens avonden en weekends
• Vloeiend in Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt

ONS AANBOD

• Een belangrijke rol in de dagelijkse werking en verdere ontwikkeling van het Filliers Experience Center
• Een dynamische en afwisselende functie binnen een historisch en ambitieus bedrijf
• Competitief salaris en voordelenpakket
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
• Flexibele werkuren, af te stemmen in overleg met de Marketing Director
• Je hebt een directe impact op de bezoekersbeleving en de kwaliteit van onze events en ervaringen

Interesse? Aarzel niet uw cv en motivering te richten aan hr@filliers.be